自貢融媒記者 王梓薇 李秋玥 文/圖
今年春運(yùn)以來，自貢站結(jié)合客流出行實(shí)際，持續(xù)優(yōu)化旅客進(jìn)出站流線，及時(shí)調(diào)整客運(yùn)服務(wù)設(shè)備設(shè)施，合理安排工作人員崗位分布，為旅客出行提供“一對一”專屬服務(wù)。同時(shí)，優(yōu)化站內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施，單獨(dú)且安靜的母嬰候車室為帶寶寶出行的旅客提供了溫馨、私密的休憩空間；重點(diǎn)旅客候車區(qū)域經(jīng)過特別優(yōu)化，配備了周全的服務(wù)設(shè)施和貼心的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保老弱病殘等特殊旅客群體能夠得到悉心照料；站內(nèi)廣泛設(shè)置的充電設(shè)施，則讓旅客在旅途中無需為電量擔(dān)憂。此外，還有手機(jī)加油站、小藥箱、針線包等細(xì)節(jié)服務(wù)，充分考慮到了旅客的個(gè)性化、多層次需求，受到廣大旅客的一致好評。
編輯：張翠娜
責(zé)任編輯：鄭鑫玉
編審：張宏彥
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