牙口之疾,一刷了之?在網(wǎng)售平臺(tái)上,功效牙膏成了“包治百病”的萬(wàn)能神藥,不僅可以去除蛀牙、修補(bǔ)牙洞、堅(jiān)固牙齒,還可以快速根治牙齦萎縮,甚至可以抗幽門螺旋桿菌。這已經(jīng)明顯逾越了牙膏的功能邊界,也逾越了法律底線和誠(chéng)信底線。商家的行為涉嫌欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
《牙膏監(jiān)督管理辦法》規(guī)定:牙膏的功效宣稱應(yīng)當(dāng)有充分的科學(xué)依據(jù)。牙膏的功效宣稱評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)要求,保證結(jié)果的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和可靠性。如果牙膏的功效宣傳沒有經(jīng)過必要的功效評(píng)價(jià),或者功效評(píng)價(jià)不符合相關(guān)要求,不符合事實(shí),不科學(xué),不靠譜,就涉嫌虛假夸大宣傳。
牙膏并不是藥品,牙膏廣告不能宣傳疾病預(yù)防、治療功能,不能宣傳治愈率、有效率等,不能做有關(guān)功效的斷言或保證。國(guó)家藥監(jiān)局曾發(fā)文強(qiáng)調(diào),任何牙膏都無(wú)法治療口腔疾病,不能宣稱具有醫(yī)療作用。
《廣告法》明確:除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語(yǔ)或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語(yǔ)?!堆栏啾O(jiān)督管理辦法》也規(guī)定:牙膏標(biāo)簽禁止標(biāo)注“明示或者暗示具有醫(yī)療作用的內(nèi)容”。一些牙膏廣告宣稱可以快速根治蛀牙、牙齦萎縮或根除幽門螺旋桿菌等,甚至以虛假的圖片對(duì)比來(lái)展示治療效果,違背了法律的禁止性規(guī)定。
此外,一些“消”字號(hào)、“械”字號(hào)或“藥”字號(hào)產(chǎn)品也不能作為牙膏長(zhǎng)期使用。《牙膏監(jiān)督管理辦法》明確規(guī)定:非牙膏產(chǎn)品不得通過標(biāo)注“牙膏”字樣等方式欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。一些商家混淆概念,把醫(yī)用口腔護(hù)理脫敏膏、牙科分離劑、抑菌膏等消毒產(chǎn)品、醫(yī)療器械或藥品宣傳為“醫(yī)療級(jí)牙膏”,同樣涉嫌虛假宣傳。
對(duì)牙膏的功效宣傳亂象有必要通過“監(jiān)管牙套”予以矯治。相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步完善對(duì)牙膏功效宣傳的監(jiān)管規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化牙膏的功效目錄和分類目錄,強(qiáng)化對(duì)牙膏功效評(píng)價(jià)的監(jiān)督,動(dòng)態(tài)公示通過功效宣稱評(píng)價(jià)備案的牙膏產(chǎn)品和企業(yè)信息,拉出牙膏功效宣傳用語(yǔ)的正面清單和負(fù)面清單,給商家和消費(fèi)者提供指引。
在此基礎(chǔ)上,建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,加大線上線下檢查、抽檢頻次,全面查處虛假夸大宣傳、使用醫(yī)療用語(yǔ)、把非牙膏產(chǎn)品標(biāo)注為牙膏、未取得功效評(píng)價(jià)或宣傳信息與功效評(píng)價(jià)備案不符等行為,讓商家付出法律責(zé)任代價(jià),并曝光典型案例,強(qiáng)化監(jiān)管的懲戒、震懾、警示效應(yīng)。
網(wǎng)售平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)主體責(zé)任,配合監(jiān)管部門開展治理行動(dòng),對(duì)不符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求的牙膏功效宣傳信息進(jìn)行攔截、屏蔽、清理,對(duì)虛假宣傳的賬號(hào)采取限期整改、取消流量推薦、功能限制或封禁等措施。當(dāng)然,消費(fèi)者也應(yīng)增強(qiáng)辨別意識(shí),理性選擇功效牙膏,要求商家提供牙膏的功效評(píng)價(jià)證明等資質(zhì),不能被夸大宣傳的內(nèi)容“迷了眼”。
編輯:余鳳
責(zé)任編輯:陳翠
編審:韓鈺
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